科学的企业管理要懂得管+理有何意义

科学管理之父泰罗认为：“管理就是确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的方法去干”。企业管理对于企业生产经营而言复杂而漫长，高效的企业管理可以让企业以最小的成本获得最大的利益，那么，于一个企业而言，管理到底应该管理什么呢？科学的企业管理要懂得管+理有何意义？从4管+8理入手！

“4管”是什么？

01管理“人”的行为

企业管理的核心就是人的管理。人的行为直接影响着产品质量、作业效率与作业安全。在进行人的管理上，需注重管制人的思想与行为。正因思想决定行为，所以，人的管理最终要落实在人的行为管理。而行为受三个方面的制约：意识、技能、标准。所以，企业员工需通过岗位素质要求、标准化作业、技能培训、检查考核、激励和沟通等方式来规范人的行为。

02管理“物”的状态

不少企业之所以浪费较大，其中一个重要原因就是无有效实施物的管理，生产和储存过程中产品（含物料）受损、污染、变质、丢失较多。所以企业应从建立标准、完善台账、监控物流、规范操作、定期盘点、检查审核等方面加强物的管理。

03管理“事”的结果

企业管理一定要贯彻循环式质量管理的要求，做任何事及项目都需要形成“计划、实施、检查、处置”的完整闭环链。同时，企业在各项流程及项目实践中，要适当且合理地运用统计工具及审核等方法做好“事”的管理。

04管理“钱”的效率

钱的效率是指两个方面：一是钱要用在该用的地方，不能乱支乱花造成浪费。二是堵住钱的漏洞，防止发生内部混乱失调。所以，应该从审批权限、内部制约机制、会计监督、内部审计、全面预算管理、供应商确定、采购订单分配等方面加强资金的使用和监督管理。

“8理”是什么？

01把战略理“优”

把企业的发展战略理清、理优，企业才能在未来的市场竞争中占有一席之地。所以，企业应该从战略使命出发，运用科学的战略分析工具，进行内外部环境分析、战略选择和评价，并形成企业的战略规划，对战略进行实施和控制。

02把目标理“精”

企业若想达到战略愿景规划，必须建立科学、系统的目标管理体系。把长远战略目标，分解为企业的年度经营目标，并利用年度经营计划的方式，将经营目标层层分解，最终落实到每一个具体的作业层面。

03把风险理“低”

企业在经营过程中，难免会遇到来自内部和外部的各种风险，包括政策、技术、市场、财务、运营、合规等方面。这些风险如果不及时识别和控制，会给企业带来不可估量的，甚至是灾难性损失。所以，应该按照新版IS09001标准的要求，建立公司的风险防范机制。

04把制度理“顺”

企业普遍存在制度不完善、内容不具体、衔接有盲区、实施有冲突、执行难落地等问题。这时，企业应着力解决好管理制度的“合理、适用”问题。把制度建完整，把节点理通顺，做到“有法可依，有法必依”。

05把职责理“实”

企业往往因为职责不清难免会存在严重的扯皮现象。要想解决推诿扯皮问题，必须把职责理到“实处”。从企业经营管理事项开始，首先明确部门职责。然后根据岗位设置，进一步分配岗位职责。同时，职责要和管理制度、手册、程序有机结合。

06把流程理“快”

因为流程管理出了问题。企业往往出现机构臃肿、办事拖拉、审批繁琐、效率低下的现象。这时，企业流程一定要跟“权”和“责”结合起来，并和时间目标和绩效考核挂钩，这样才能提高流程效率。应通过分级流程图明确责任，必要时可以结合办公自动化系统提高流程速度。

07把标准理“精”

企业在生产和管理过程中出现损失、浪费、等待、失误、报废、故障、低效等问题，往往与企业缺乏可操作性的作业标准有很大的关系。企业应按照标准化、精细化、目视化管理的要求，建立简洁、明了、可操作的作业标准。

08把信息理“畅”

企业管理过程中，信息流对数据分析、问题发现、正确决策、过程控制、绩效考核、持续改进起着非常重要的作用。企业应该明确信息需求、信息形式、责任人员、使用人员及传递渠道，让各级决策者能及时了解有关生产和经营信息。可以通过经营的数据进行信息流管理。检查完流程后，再检查制度并进行不断地健全和完善等。

路漫漫其修远兮，企业管理发展任重而道远！一个好的企业管理，需要协同运用“4管”+“8理”核心点，通过这几项内容共同推动，才能助力企业平稳健康有序的发展。