发布时间:2022-09-02 16:06:273937
企业管理是一个管人的过程,而人又是复杂的,因此管理要把握好尺度:管得太松会导致员工精神松懈轻易躺平,而管得太紧又会造成人员的不满,打消积极性和创造力。高效管理员工似乎是一个很难的课题,关键是找到其中的规律,而好的管理方式和理念可以让效率低下的团队变得更有活力。
设立制度
合理而程序化的制度是保证一个团队正常运转的基石。管理者最忌讳的错误就是把个人意志置于制度之上。这样的制度毫无用处,员工的行为和组织的运作必然会导致不可逆转的偏差。
1、建立完善的组织架构;
2、建立严格的用工制度;
3. 设计薪酬福利体系;
4、设立弹性工资;
5、从管理者以身作则上下统一。
建立威信
管理者的个人威信对管理的有效性也有决定性的影响。制度固然重要,但如若管理者没有威信则也无人会愿意遵从。因此,管理者也要做好自身的提升。
1、用自己的风格感染下属;
2、以身作则做到言出必行说到做到;
3、.不要情绪化;
4、敢于面对压力善于学习;
5、不做有损个人形象的事破坏自身信誉;
6、职场上距离创造尊严;
7、为下属善用权力。
公平公正
其实员工对管理者的要求并不高,每个人都能得到公平公正的对待,能准确客观地评价绩效,员工就会愿意服从你的管理。要记得时刻保持正确客观和公正。
1、处理员工之间的冲突,首先要对冲突进行分类;
2、学会减少与员工利益的冲突;
3、杜绝团队内小团体的风气;
4、用竞争代替“内耗”;
5、职场上不要以“情”论事,要以结果为导向。
和谐关系
如果下属对上级感到反感,有意见,那么管理者的管理效能自然低下。相反,如果上级与下属关系融洽,下属总是以愉快的心情接受任务,努力完成任务,结果自然大不相同。作为管理者,要懂得关心和爱护下属,做一个有人性,让员工喜欢的人。
1、从员工的角度考虑问题;
2、危机时刻不抛弃下属;
3、在关键时刻给予他们必要的帮助;
4、让企业充满人性;
6、在适当的时候放下你的“架子”;
6、记住员工的名字;
7、了解员工的性格;
8、学会情绪管理。
增强沟通
有些管理者不屑与下属沟通,认为他们只要完成任务就好。事实上,这种观念,也是造成管理过程中诸多障碍的原因之一。没有沟通,就无法了解下属的真实想法和实际执行的真实情况,人为降低了团队之中的凝聚力。
1、保证有效沟通,确保信息的同步;
2、增加沟通频次;
3、善于倾听,才能了解情况,充分发挥员工的潜力;
4、给下属带来快乐,增强他们的积极性;
5、勇于承认错误是积极沟通的好方法。
众人发言
俗话说“人多力量大”。团队中要避免领导的“一言堂”,给每位员工机会表达个人意见。管理者要营造人人都能畅所欲言,一起集思广益的管理氛围。这样,组织中的每个人都会觉得自己是组织的重要成员,站在为公司着想的角度,做好自己的工作。
1、营造下属敢于发言的氛围;
2、让员工了解实际情况;
3、不要忽视员工的不满;
4、认真听取员工的想法。
适当激励
员工工作的有效性与激励措施息息相关。高压、强制管理制胜的时代早已过去,采取适当的激励措施是现代管理者提高管理效率的最好方法。
1、对下属的出色表现给予真诚的认可和鼓励;
2、奖励有功的人是吸引人心的好方法;
3、掌握奖惩的时机和方法;
4、建立高效的激励机制;
5、如果激励无效,善于找到原因;
6、不搞平均主义;
7、物质激励与精神激励相结合。
认识下属
扬长避短是好的管理者的管理之道,每个员工都有自己的长处和短处,性格也不相统一,要把任务分配给合适的人发挥员工最大的潜能。
1、善于发现员工的优点;
2、不要轻易否定下属;
3、正确对待反对你的人。
有效批评
当员工犯错的时候我们要给予相应的批评警示,让员工意识到严重性并加以改正。但批评的目的是指出错误和缺点,而不是领导的情绪发泄。所以批评也是要遵循方法的。
1、认真对待批评员工的方式,清楚批评的目的;
2、用爱批评,教导员工;
3、 委婉的说话方式更容易让人接受感到自责;
4、“批评”不忘善后,在下次员工做好的时候要给予鼓励,让他看到你的关注。
霹雳手段
企业中也会遇到一些无法融入的问题人员,他们的存在会给企业带来许多问题。在这种时候管理者不能心慈手软,要以企业团队的角度理性思考,及时优化,不让老鼠屎搅浑一锅粥。
1、该果断时不要犹豫;
2、以明确的态度纠正下属的错误;
3、用有效的方法让傲慢的人服从命令;
4、以事实结果说话,敢于惩罚有问题的员工。