发布时间:2022-08-31 18:01:215495
企业的相关培训在关注企业战略同时,还应关注员工个人的综合素质成长。究其根本,便是员工强大了则企业也将发展的更好,卓越的员工才是企业的核心竞争力!那么,怎样的培训才能帮助员工提升能力?
从员工从事工作需要的能力维度看,能力可以分为岗位技能、方法技能、社会技能。
而能力提升的途径有三种:工作中学习、社会关系中学习和课堂培训,这三种学习方式在能力发展中占有的比例是70∶20∶10。
这三种学习方式是无法截然分开的,我们可以将课堂培训、工作、社会关系结合起来,充分发挥课堂培训的功用,再用10%的比例去撬动90%的学习效果,员工成长的培训可以从以下4个方面着手:
1培训要聚焦问题
培训的内容要做到跟实际问题直接相关。现在很多企业的培训内容主要有两个来源:
一是采购热门的课程;二是企业内部讲师基于年度培训计划开发的部分课程,或者企业一直沿用下来的课程。
采购的课程当然不会触碰企业自身的实际问题,而如果内部培训师的能力与专业度不够或收集上来的培训需求不切实际,那么也触碰不到企业的根本问题。当面临这种培训的时候,员工根本不愿意参加,或者即使迫于公司压力参加,对于培训内容和培训老师也会有所怀疑。当学员没有学习动机和学习热情时,培训是无法产生预期效果的。
所以想要使培训有效果,培训内容就必须聚焦实际业务本身。当培训能真正帮助企业解决问题,或者能给学员带来提升与改变的时候,培训才能发挥出应有的作用。
2培训要注重转化
让培训促成学员的改变,通过学员的改变来带动企业绩效的提升,是企业培训最期望的效果。要想让培训“下接绩效”,就应该在培训中注重学员的转化,让学员发生改变。如果培训师只是在培训中讲解理论知识,要求学员在培训后“消化”和运用,那么学员很难发生改变。培训师应要求学员在课堂上进行充分的、反复的练习,将“学”和“习”充分结合,让学员在课堂上对各种可能出现的状况加以演练,能够得心应手地处理各种状况,收获处理各种问题的勇气和信心。
3培训要经常复盘
这里包括对培训活动组织的复盘以及结合培训内容,对于之相关的过去的真实案例进行复盘。当一场培训活动结束时,作为培训的组织者或者参与者需要针对培训的内容与组织进行复盘,总结优缺点,这样就有利于下次培训活动的开展。
而对过去真实案例进行复盘。这种复盘主要体现在两个方面:
一方面,要思考对已经发生的事件,我们能从中学到什么,又有什么教训?
另一方面,要思考如果将来再遇到类似的事情,我们最应该做的改进是什么?对于真实案例的复盘比学习虚构的故事更有效,因为在经历实践的过程中,当事人有了行为投入和真实的情感体验,在深入反思和总结其内在的规律与方法后能促成当事人的行为、情感和认知的融合。需要注意的是,这个真实案例必须是实际业务中的场景。
如果企业的培训实施可以做到上接组织战略、下接员工成长相信就能发挥最好的培训效果,从而员工可为企业创造更大的价值,实现共赢!