浅谈企业文化管理的模块建设

企业文化是企业全体员工所共有的一套观念、信念、价值观和行为准则，以及由此导致的行为模式。因此，企业文化管理对于一个企业来说是非常重要的。所谓的企业文化管理，就是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。

企业文化管理是企业个性进化之道，一种优秀的企业文化对于企业经营是很重要的。优秀的企业文化，能够带动员工树立与企业一致的目标，并在个人奋斗的过程中与企业目标相一致。优秀的企业文化能为员工营造一种积极的工作氛围、共享的价值观念和管理机制，从而产生鼓励积极创造的工作环境，也会对企业的绩效产生巨大的推动作用。而糟糕的企业文化则与之相反。因而，建立有效的企业文化是非常必要的。

（一）提炼企业核心价值理念

企业的核心价值理念会影响企业的制度和企业员工的行为习惯。企业在制定制度时，有意或无意地受其价值理念的支配。一般来说，崇尚权威的管理者会选择等级森严的组织结构；而崇尚民主决策的管理者会选择扁平的组织结构。员工行为习惯的形成也受企业核心价值理念的影响。如果多数员工认为某种行为是正确的，则他们会多次实施这种行为。时间长了，就会变成一种习惯。

当然，提炼企业核心价值理念要注重行业特点，还要广泛征求意见。最后，采取扬弃的办法，保留企业文化的精华部分，还要进行广泛宣扬，让全体员工都知道公司的企业文化理念是什么。而且，企业的核心价值理念还必须拓展为企业各个层面的管理思想和方法，这样企业文化理念体系完整起来。

（二）转化为相应制度极为关键

企业文化理念不能只停留在理念宣传的阶段，还要深入地进行塑造，让其转化为相应的制度，使优秀的企业文化落到书面上，让大家有“法”可依，有章可循。特别是在人力资源上，在招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等方面，都应该深刻体现出公司的企业文化理念。

那些企业文化没落到实处、毫无生气的企业，一方面在于管理者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气，另外一方面是对企业文化塑造有误解，认为企业文化就是光提炼企业核心价值理念，其实，光有理念还不行，还要把它变成一种制度，这样才能增强企业的凝聚力。

建立有效企业文化的关键就是要将其转化为相应制度。另外，作为制度的一部分，该公司把培训也列入每个管理者的职责，公司90%的培训课程是由这些管理者上的。该公司渐渐成为行业内的楷模，就在于它不仅树立了一种优秀的“以人为本”的文化，更让这种文化理念生根发芽，开出了美丽的花朵。

（三）“理念故事化”和“故事理念化”

卓越的企业文化并不是只让企业的中高层管理者认同，而是要让所有的员工，甚至是临时的员工都认同，这才叫卓越的企业文化。卓越的企业文化要能够做到“理念故事化”和“故事理念化”。

企业在导入新的企业文化时，首先应该根据自己提炼的企业核心价值理念体系，找出企业内部现在或者过去相应的先进人物、事迹进行宣传和赞扬，并从企业文化的角度进行重新阐释。这就是“理念故事化”。

在企业文化的长期建设中，将先进人物的评选和宣传以理念为核心，注重从理念方面对先进的人物和事迹进行提炼，对符合企业文化理念的人物和事迹进行广泛的宣传。这就是“故事理念化”。

（四）从小事做起，从身边做起

企业文化要大处着眼，小处着手。不要以为企业文化有多高深，作为高层管理者，只要注意在日常工作中渗透这一理念，一样能塑造出浓浓的企业文化氛围。比如，注重称呼的艺术，就要把它落到实处。在惠普公司，即使对董事长，也都直呼其名。在联想，从总经理到基层员工，大家都是直呼其名。通过称呼的艺术，拉近了彼此之间的距离，团结了企业的凝聚力。

很多企业在进行企业文化塑造时，喜欢大张旗鼓地开展一些活动，比如进行培训和研讨，其实，企业文化的精髓更集中在企业日常管理的之上。作为企业管理者，不管是高层还是中层，都应该从实际工作出发，一定要改变自己的观念和作风，从小事做起，从身边做起。

即使是高层管理者，也承担着企业文化建设的重要工作，一些企业高层管理者总感觉企业文化是为了激励和约束员工，其实更应该激励和约束自己。因此，建立企业文化最关键的是心中装着企业文化，时时注意从身边的小事做起。

总之，作为管理哲学的企业文化，是企业个性化进化之道，是管理实践的结晶，又是管理科学的发展，能营造整体的企业人生，使管理从技术上升为艺术。